Page 93 - Rassegna 1-2016

FORMAZIONE ESPERIENZIALE.
L’ESEMPIO DELL’OUTDOOR TRAINING NELL’ARMA DEI CARABINIERI

- Crescita di nuovi settori (multimedia, commercio elettronico, programmi
informativi);

- Adozione di modelli organizzativi originali, nella prospettiva di un migliore
sfruttamento delle nuove possibilità di distribuzione e diffusione dell’informa-
zione.

In conclusione, si può dire che le “ICT”(19), rappresentano uno strumento
fondamentale per la gestione della conoscenza, ma divengono strategici solo se
supportati da processi sociali di collaborazione, condivisione di esperienze e
idee mediante i quali un’organizzazione migliora, mantiene e sfrutta tutti gli ele-
menti caratteristici.

3. L’impresa come sistema in continuo apprendimento

3.1 Conoscenza e apprendimento nelle organizzazioni

Come si è visto, l’epoca in cui viviamo è caratterizzata dal passaggio da
una società incentrata sulla produzione industriale a una progressiva globalizza-
zione dell’economia mondiale.

La società ha cambiato volto e sono proprio la globalizzazione, la new
economy e l’avvento della società dell’informazione dominata dalle nuove ICT,
che hanno indotto una profonda trasformazione nei meccanismi della produ-
zione, della ricerca e della formazione.

La nostra società vive una fase nella quale è la conoscenza il motore dello
sviluppo ed è il sapere che crea la ricchezza. La conoscenza deve essere conce-
pita come un bene che sempre più appartiene a un gruppo piuttosto che a un
singolo.

Uno dei primi autori a cogliere i segni di questa trasformazione fu come
abbiamo già visto Peter Drucker(20), secondo il quale l’impresa deve essere
disposta ad abbandonare le conoscenze divenute obsolete e ad apprendere

(19) - ICT acronimo di Information, Communication, Technologies.
(20) - I. NONAKA, H. TAKEUCHI, The knowledge-Creating company. Creare le dinamiche dell’innovazione,

Guerini e Associati, Milano, 1997, pag. 83.

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