Page 87 - Rassegna 1-2016

FORMAZIONE ESPERIENZIALE.
L’ESEMPIO DELL’OUTDOOR TRAINING NELL’ARMA DEI CARABINIERI

Conoscenza tacita a conoscenza esplicita

(socializzazione) (esteriorizzazione)
Conoscenza simpatetica Conoscenza concettuale

Conoscenza tacita da conoscenza esplicita

(interiorizzazione) (combinazione)
Conoscenza operativa Conoscenza sistemica

Fonte: I. Nonaka, H. Takeuchi, pag. 115.

Fig. 1 - Contenuti di conoscenza creati dalle quattro modalità di conversione

2.5 La spirale della conoscenza

Il modello di Nonaka e Takeuchi evidenzia come i vari tipi di conversione
della conoscenza non vanno considerati isolatamente, ma interagiscono tra di
loro in modo logico. La creazione di conoscenza organizzativa è un processo
continuo e dinamico di interazione tra conoscenza tacita ed esplicita(10).

L’organizzazione non può creare da sé conoscenza, ma deve essere in
grado di far circolare la conoscenza tacita creata a livello individuale per poi dif-
fonderla all’intera complesso organizzativo attraverso le quattro modalità di
conversione(11) di cui si è detto. Questa relazione, proprio per la sua caratteristica
di circolarità, è stata chiamata “spirale della conoscenza(12)”.

Si può quindi descrivere questo processo come una interazione e trasfor-
mazione tra i vari tipi di conoscenza passando nel contempo dal livello indivi-
duale fino a quello organizzativo. Il punto di partenza dell’interno processo è
l’individuo che detiene la conoscenza tacita la quale, attraverso la socializzazio-
ne, è estesa a una certa unità organizzativa e più in generale all’interno di una
certa impresa. Con l’esteriorizzazione, tale componente tacita si trasforma in
concetti espliciti condivisi.

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(10) - Per la distinzione tra conoscenza tacita ed esplicita si consulti il paragrafo 2.3.
(11) - Le quattro modalità di conversione della conoscenza: socializzazione, esteriorizzazione,

combinazione e interiorizzazione sono state spiegate nel paragrafo 2.4.
(12) - Il grafico della figura 1 rappresenta il modello della “spirale della conoscenza”, proposto da I.

NONAKA e H. TAKEUCHI in The knowledge-creating company, pag. 117.

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