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FORMAZIONE ESPERIENZIALE.
           L’ESEMPIO DELL’OUTDOOR TRAINING NELL’ARMA DEI CARABINIERI

4.4 L’apprendimento esperienziale secondo Kolb

      Fra i numerosi autori che hanno studiato i fattori alla base dell’apprendimento,
troviamo David A. Kolb, ancora oggi, uno dei più convincenti e concreti. Kolb, psi-
cologo sociale statunitense, ha esercitato una rilevante influenza sulla prassi della
formazione continua sui luoghi di lavoro, attraverso il suo modello teorico(51), deno-
minato Experiential Learning Model. Il suo contributo è continuo al pensiero teo-
rico di Dewey: secondo l’autore non si può parlare di apprendimento e di creazione
di conoscenza senza l’apporto dell’esperienza. Il modello di Kolb è valido sia per
gli adulti che per i soggetti in via di sviluppo, e ha il pregio della chiarezza e rimane
un ottimo ausilio pratico per progettare i percorsi formativi. Secondo tale modello,
si apprende attraverso quattro modi/momenti sequenziali(52) collegati fra loro in
modo ciclico, corrispondenti ad altrettante leve di sviluppo dell’apprendimento:

      - l’esperienza concreta: il soggetto è coinvolto a svolgere un compito, risol-
vere un problema, gestire una relazione. In questo stadio l’apprendimento è
influenzato dalle percezioni e dalle reazioni alle esperienze;

      - l’osservazione riflessiva: il soggetto ripensa l’esperienza cercando analogie o
difformità rispetto al vissuto precedente; l’osservazione può essere sia su stessi
che sul gruppo. In questo stadio l’apprendimento è fondato sull’ascolto, sulla
riflessione da differenti prospettive;

      - la concettualizzazione astratta: il soggetto interpreta gli eventi precedenti
producendo concetti, regole e strutture esplicative estendibili anche a nuove
situazioni. L’apprendimento è centrato su analisi, sintesi e sistematizzazione;

      - la sperimentazione attiva: il soggetto traduce queste nuove acquisizioni in
azioni da compiere per svolgere bene il compito e sperimenta le precedenti
concettualizzazioni in nuove situazioni. L’apprendimento è basato sull’azione,
la sperimentazione e il riscontro dei risultati.

      Un apprendimento efficace e completo vede coinvolte tutte le quattro fasi
del processo e non è importante da quale delle quattro si sia partiti. È possibile
infatti, iniziare l’apprendimento da qualsiasi punto del ciclo, e ciascuno stadio
ha bisogno di abilità diverse per essere svolto nel migliore dei modi.

(51) - P. RICHINI, Strumenti per la formazione esperienziale dei manager, pag. 26.
(52) - F. MUZZARELLI; Guidare l’apprendimento. Metodologie e tecniche di formazione in azienda, Angeli, Milano, 2007, pag. 101.

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