Page 113 - Rassegna 1-2016

FORMAZIONE ESPERIENZIALE.
L’ESEMPIO DELL’OUTDOOR TRAINING NELL’ARMA DEI CARABINIERI

I secondi, invece, sono basati sulla trasmissione da parte di un docente di
informazioni verso i soggetti facenti parte dell’apprendimento. Un modello tra-
dizionale è rappresentato dalla lezione. Un altro metodo utilizzato è il “metodo
dei casi” dove vengono analizzati situazioni aziendali, dal cui esame emergono
differenti soluzioni e proposte di azione. I partecipanti discutono gli argomenti
in base alle loro conoscenze ed esperienze, cercando di mettere in luce gli aspet-
ti principali e trarne le conclusioni.

Una variante del metodo dei casi è “l’incident”; gli incidents sono fatti o epi-
sodi realmente accaduti ai vari partecipanti, da ricostruire e analizzare come casi.
Tra le tecniche didattiche attive vi sono varie categorie che si distinguono in: tec-
niche di discussione, tecniche progettuali, tecniche di simulazione, tecniche di
affiancamento. Tra le tecniche di discussione, ritroviamo il “brainstorming” che è
una tecnica di creatività di gruppo per far emergere idee volte alla risoluzione
di un problema. Tale tecnica si basa sulla discussione libera su un dato tema e
la sua finalità è quella di aumentare la capacità di esprimere e di confrontare le
opinioni. Tra le tecniche progettuali, ritroviamo invece, “l’actionlearning”, che è
un metodo finalizzato allo sviluppo individuale e organizzativo. Lavorando in
piccoli gruppi, le persone affrontano problemi organizzativi reali e imparano
dal loro tentativo di cambiare le cose. Tra le tecniche di simulazione, la forma-
zione aziendale fa riferimento principalmente al “role playing” che consiste nel-
l’esame, quasi sempre in gruppi, della situazione prospettata in un caso scritto
e nella successiva “recita”, da parte di alcuni componenti dei gruppi, delle rela-
zioni sociali previste e rese necessarie dal caso stesso. Un’altra tecnica di simu-
lazione è “l’in-basket”, con tale tecnica viene assegnato al partecipante un ruolo
aziendale e gli viene chiesto di risolvere i problemi che sorgono nell’arco di una
giornata di lavoro. Questi si presentano nella forma di comunicazioni, e-mail e
documenti che vengono depositati in un contenitore (basket) della corrispon-
denza. Il partecipante, in un tempo limitato, dovrà prendere delle decisioni circa
i problemi da privilegiare, le decisioni da delegare e se chiedere ulteriori infor-
mazioni. Un altro strumento di simulazione è dato dal “business game”, in cui i
partecipanti divisi in diversi gruppi devono condurre un business virtuale in
competizione con altri partecipanti, creando un vero e proprio mercato com-
petitivo.

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