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FORMAZIONE ESPERIENZIALE.
L’ESEMPIO DELL’OUTDOOR TRAINING NELL’ARMA DEI CARABINIERI

Centrare l’attenzione sulla formazione nelle organizzazioni significa dedi-
care particolare spazio ad alcuni specifici processi(38).

In particolare: una prima fase di analisi del fabbisogno formativo, in cui
sono identificati gli obiettivi e i contenuti della formazione; una seconda fase in
cui i bisogni di formazione sono tradotti in un piano e vengono definiti i desti-
natari dell’intervento formativo; una terza fase di attuazione dell’intervento e,
infine, un momento finale in cui è misurato il risultato dell’azione formativa
rispetto agli obiettivi iniziali.

4.2 Il processo formativo

La formazione è definita come: «l’insieme di quei processi, progetti/inter-
vento, di quei prodotti/risultati/cambiamenti, che nascono dall’obiettivo espli-
cito di “produrre apprendimento”, in modo consapevole, organizzato, finaliz-
zato al possesso di: skill e d’abilità, di conoscenze (cognitive, esperienziali, di
relazione, tecniche); capacità d’utilizzo, manipolazione, produzione-creazione
di conoscenze; capacità di acquisizione e sviluppo di competenze per e nel lavo-
ro e per la vita»(39).

Per tali ragioni si parla di processo formativo, per indicare un percorso di
apprendimento in vario modo guidato o consapevole. Il processo formativo(40) è un
oggetto complesso e pertanto delicato: esso implica l’acquisizione, da parte del sog-
getto in formazione, di nuove competenze che colmino delle mancanze. Questo esige
una chiara definizione tanto dei bisogni (dell’organizzazione e del singolo) quanto
degli obiettivi (di risultato e di funzionamento per l’organizzazione, di risultato, di
atteggiamento e di comportamento per il ruolo professionale). Un percorso formati-
vo è composto da una sequenza di tappe determinate, di cui il corso rappresenta la
parte centrale. I passi principali di un processo formativo, come si è enunciato prima,
comprendono: l’analisi dei bisogni, la pianificazione e la progettazione dell’intervento,
l’erogazione dei contenuti formativi nonché la valutazione dei risultati.

(38) - G. COSTA, M. GIANECCHINI; Risorse umane. Persone, relazioni e valore, McGraw-Hill, Milano, 2009, pag. 285.
(39) - A. ALBERICI, La possibilità di cambiare. Apprendere ad apprendere come risorsa strategica per la vita,

Angeli, Milano, 2008, pag. 60.
(40) - E. BOTTALLO, E. MARASCHI; Innovare la formazione aziendale, Consulman, Torino, 2013, pag. 21.

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