Page 102 - Rassegna 1-2016

STUDI GIURIDICI

V Disciplina - L’apprendimento di gruppo: un modo di intendere l’apprendi-
mento di gruppo è di considerarlo come un processo di allineamento e svilup-
po delle capacità del gruppo stesso. Questo, però, potrebbe non essere suffi-
ciente per sviluppare un’organizzazione in grado di apprendere. È necessario
che oltre ai processi di scambio di idee, si attivino all’interno del gruppo pro-
cessi generativi, il cui esito è la creazione di nuove idee, processi in cui le per-
sone agiscano insieme.

Secondo l’ottica sistemica di Senge, la disciplina dell’apprendimento di
gruppo inizia con il «dialogo», cioè l’abilità di essere in relazione con l’altro cre-
ando un pensare comune.

L’apprendimento di gruppo è vitale perché nelle organizzazioni moderne
le unità basilari di apprendimento sono i gruppi, non i singoli.

3.5 Tecnologie dell’informazione e comunicazione a supporto dei sistemi di apprendimento (ICT)

Le ICT svolgono un ruolo di primaria importanza nella società moderna;
non vi è dubbio, infatti, che tali tecnologie abbiano cambiato il nostro modo di
vivere, di relazionarci con gli altri, di fare impresa. Le tecnologie informatiche
sono un fattore fondamentale per la realizzazione di obiettivi aziendali, sia sul
piano operativo sia su quello strategico; frequentemente sono la leva per lo svi-
luppo aziendale e il miglioramento del vantaggio competitivo(32).

In tal senso le nuove ICT assumono una posizione di forte centralità nella
realizzazione dell’organizzazione che apprende. Facilitano l’introduzione e l’ap-
plicazione di nuovi sistemi per la trasmissione di conoscenze e informazioni
all’intero gruppo di riferimento. Sono sempre più numerose le imprese che
ricorrono alle ICT per organizzare e ridisegnare la propria attività produttiva(33).

In questo senso, si può affermare che assistiamo sempre più di frequente
a forme di apprendimento e condivisione della conoscenza mediate dalla tec-
nologia.

(32) - F. PIGNI, M., FABBRO, Governare i processi aziendali con l’ict. Strategie, modelli e best practices per lo
sviluppo dell’innovazione, Angeli, Milano, 2009, pag. 15.

(33) - S. COMINI, F., MANENTI, Economia di internet & delle information and communication technology. I
mercati high-tech tra innovazione, reti e standard, Giappichelli, Torino, 2008, pag. 4.

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