Page 104 - Rassegna 1-2016

STUDI GIURIDICI

- monitorare in tempo reale il percorso dei soggetti in apprendimento
verificando e ri-orientando continuamente gli obiettivi formativi;

- contenere i costi, soprattutto quanto più numerosa è l’utenza e ampia la
dispersione sul territorio(34).

In conclusione, si afferma che le tecnologie a supporto della formazione
e dello sviluppo non sono sostitutive ma complementari alle modalità di gestio-
ne della formazione tradizionale. Le tecnologie devono infatti essere considera-
te un’ulteriore leva, fino a qualche tempo fa non disponibile, attraverso cui sup-
portare lo sviluppo professionale delle diverse organizzazioni.

3.6 Apprendere attraverso la formazione

Oggi, in un contesto come quello attuale nel quale sono richieste dal mer-
cato del lavoro competenze sempre più professionali, capacità e attitudini spe-
cifiche, le organizzazioni sono sempre più chiamate ad avvalersi della formazio-
ne per far evolvere le risorse umane, che rappresentano il capitale umano del-
l’impresa.

In via preliminare, si può definire la formazione nelle organizzazioni come
una “serie di interventi organizzativi pianificati, rivolti alle risorse umane, che
operano su conoscenze, competenze e comportamenti dei dipendenti(35)”.

Essa diviene infatti un elemento permanente dell’esperienza organizzati-
va, poiché strumento strategico per garantire innovazione e competitività. Il
ricorso alla formazione come strumento di politica generale di sviluppo è van-
taggioso tanto per gli individui quanto per le organizzazioni. Per ciò che riguar-
da gli individui, la formazione è essenziale per favorire la preparazione, svilup-
pare nuove attitudini e le relative competenze per mettere in atto determinate
performance.

Per quanto riguarda invece le organizzazioni, essa gioca un ruolo impor-
tante sia nel rafforzamento della loro posizione di concorrenza, sia nel rilancio
dello sviluppo.

(34) - P. MONTOBBIO, F. SGHERRI, Oltre l’e-learning. Un progetto esemplare di formazione integrata, Angeli,
Milano, 2004, pagg. 11-12.

(35) - F. FRACCAROLI, Apprendimento e formazione nelle organizzazioni, op. cit. pag. 775.

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