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STUDI GIURIDICI

      I lavoratori peraltro esprimono una crescente necessità di formarsi e
migliorare le proprie conoscenze e competenze, per rafforzare la propria pro-
fessionalità in un mercato sempre più competitivo.

      Grazie al training i lavoratori si aggiornano seguendo il passo dello svilup-
po tecnologico, dei cambiamenti organizzativi e dell’innovazione dei prodotti-
servizi, evitando l’obsolescenza delle competenze. Piani formativi possono
favorire la riqualificazione e riconversione professionale e far acquisire nuove
skills, per allocare i lavoratori in varie posizioni organizzative e per rendere più
flessibile la divisione del lavoro.

      Fare formazione non è più un’attività marginale, ma diviene strumento di
efficacia operativa, di vantaggio competitivo per le imprese e per i singoli.

      La formazione è oggi la chiave di volta che consente alle organizzazioni di
affrontare un ambiente esterno mutevole e incerto. Nella formazione deve esse-
re sempre presente, uno scopo di apprendimento che è quello di ottenere un
cambiamento che interessi i modi di essere e agire, le conoscenze, gli atteggia-
menti, le motivazioni o i valori delle persone cui è destinata, per migliorarne
l’efficacia e la qualità delle prestazioni.

      Il punto di partenza, comunque, deve essere l’immanente desiderio dei
discenti di accrescere le proprie capacità e qualità, il proprio rendimento in
qualsiasi settore della vita, nella profonda convinzione che se si continua a fare
quello che si è sempre fatto, si otterrà semplicemente ciò che si è sempre otte-
nuto. Si tratta di un apprendimento che si può realizzare in una pluralità di
situazioni e di contesti: sul posto di lavoro, a casa, in gruppo, da soli e nei diversi
tempi della vita. Non solo, l’apprendimento può prodursi anche in situazioni
naturali, in esperienze casuali, nella vita quotidiana. L’apprendimento, quindi, è
inteso come potenzialità che si può realizzare nei diversi contesti dell’esperienza
umana e nel proprio agire formativo come processo intenzionalmente predi-
sposto, finalizzato a uno specifico risultato in termini di acquisizione e sviluppo
di conoscenze, abilità, competenze e in senso più generale produttore di un
cambiamento significativo(37) facendo leva sul fattore umano come vera risorsa
strategica dell’impresa.

(37) - A. ALBERICI e P. OREFICE, Le nuove figure professionali della formazione in età adulta, Angeli,
       Milano, 2006, pag. 18.

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