Page 67 - Quaderno 2017-12

Diversi sono gli studiosi che nel tempo si sono occupati della suggestionabilità,

fornendo ciascuno una definizione che ne approfondisse ed esaltasse alcuni aspetti.
Guðjónsson e Clark (1986) l’hanno definita come «la misura entro la quale gli
36
individui accettano ed incorporano le informazioni post-evento all’interno dei ricordi della

propria memoria». Tale definizione sottolinea l’importanza dei processi di coping che un

testimone attiva in relazione alle aspettative di un’intervista investigativa, e delle interferenze
derivanti dalle informazioni che il soggetto può ricevere dopo aver assistito ad un

avvenimento. La suggestionabilità comprenderebbe, secondo i due studiosi, due fattori

principali: la tendenza ad essere fuorviati dalle domande suggestive e quella a cambiare le

risposte inizialmente date, in seguito al ricevimento di feedback negativi. Un buon
intervistatore deve essere in grado di manipolare tre diverse componenti della

suggestionabilità: l’incertezza del soggetto di fronte all’intervistatore stesso, la fiducia tra

intervistato e intervistatore e le aspettative dell’intervistato.
La suggestionabilità, inoltre, è fortemente influenzata anche da altri fattori, e correlata a

diverse caratteristiche della personalità, quali la bassa autostima, la predisposizione all’ansia e

il timore di valutazioni negative. Un basso livello intellettivo e scarse abilità di memoria,

inoltre, rendono un testimone maggiormente suggestionabile. Dopo Guðjónsson e Clark,

anche Ceci e Bruck hanno studiato la memoria e la relativa suggestionabilità.
37
38
Relativamente alla memoria, questi ultimi affermano che il ricordo di un evento può essere
influenzato da informazioni acquisite prima, durante e dopo l’esposizione all’evento; mentre

per quanto riguarda la suggestionabilità, la definiscono proponendone una visione che
comprende anche fattori al tempo stesso sociali e psicologici, come l’acquiescenza

consapevole dell’intervistato alle domande dell’intervistatore, la menzogna intenzionale e

l’assimilazione delle informazioni suggestive nella memoria.

Vi è quindi un’elevatissima correlazione tra suggestionabilità, memoria ed impianto di
falsi ricordi (soprattutto nei bambini). L’effetto suggestione distorce le informazioni presenti

in memoria, modificando i dettagli del racconto testimoniale, ma in determinate condizioni a

36 Gìsli Hannes Guðjónson, di origini islandesi, nato il 26 ottobre 1947, è un docente di psicologia forense
presso l’Istituto di Psichiatria, Psicologia e Neuroscienze di Londra, ed è uno dei massimi studiosi di
suggestione a livello internazionale; ha condotto numerose ricerche tese ad analizzare come i soggetti
interagiscono di fronte a situazioni e domande suggestive.
37 Stephen J. Ceci, nato il 22 marzo 1950 è uno psicologo americano esperto nello sviluppo dell’intelligenza e
della memoria, studia l’accuratezza delle testimonianze dei minori, soprattutto nei casi di abusi sessuali.
38 Maggie Bruck, statunitense, esperta di psicologia dello sviluppo e psicologia cognitiva, docente presso la
Johns Hopkins Medicine di Baltimora.

65