Page 51 - Quaderno 2017-12

Il ricordo è sempre ad un certo livello un ricordo ricomposto da frammenti di

informazioni o di memorie, non è mai un ricordo completo, isolato da tutte le altre
informazioni presenti in memoria. La nostra memoria non è organizzata in compartimenti

stagni; le nostre conoscenze incidono necessariamente e pesantemente sul ricordo: le

conoscenze gli danno forma, eliminando gli elementi che contrastano con esse e

sostituendoli con informazioni ad esse conformi. Non sono solo le conoscenze pregresse
che influenzano il ricordo, ma anche quelle recenti e successive al ricordo stesso. Quando un

individuo non riesce ad avere accesso diretto ad un ricordo, usa l’informazione relativa a

quanto probabilmente dovrebbe essere accaduto sulla base delle proprie conoscenze: è questo lo

spazio di azione nel quale si inserisce l’attività ricostruttiva della memoria.

3. La comunicazione nell’ambito della testimonianza

Nel corso della disamina degli argomenti affrontati finora è emerso a chiare lettere

quanto gli aspetti relativi alla comunicazione siano coinvolti nel complesso fenomeno della

testimonianza, e quale peso specifico possano avere ai fini dell’esito della stessa. Proprio per

tali ragioni, si è ritenuto opportuno affrontare questo argomento con un esperto di tecniche
della comunicazione, il Colonnello dei Carabinieri Gianluca Di Niro, per analizzare anche

tale aspetto con il giusto approccio metodologico che solo un tecnico della materia può

fornire. Nella figura del Colonnello Di Niro, infatti, si compendiano sia le conoscenze degli
aspetti comunicativi e relazionali, sia la mentalità e l’approccio dell’investigatore, con la

certezza di ottenere, attraverso le sue risposte, una panoramica completa che tenga conto in

egual misura delle due componenti del fenomeno in esame.

1) Cosa si intende per “comunicazione”?

Secondo la definizione fornita dal dizionario Zanichelli la comunicazione è l’atto del

trasmettere ad altri; processo mediante il quale l’informazione viene trasmessa, con appositi segnali, da un

sistema all’altro. Da questa definizione possiamo trarre alcuni elementi costitutivi dell’atto del
comunicare. La comunicazione è prima di tutto un processo, e ciò implica una serie di

azioni, collegate tra loro, che prevedono un input iniziale (pensiero, sensazione, o cognizione

che voglio trasmettere) e un output finale (ciò che effettivamente arriva all’altro). Durante

questo processo, l’oggetto che viene elaborato tra input ed output è l’informazione: essa

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