Page 23 - Quaderno 2017-12

In altre parole, la narrazione libera consente una rievocazione più veritiera ma meno

completa. Risulta quindi fondamentale, almeno per la fase iniziale di recupero, assicurare al
testimone la massima libertà di ricordo e di espressione. Il racconto spontaneo, anche se può

apparire lacunoso o lungo, è comunque da preferire all’interrogatorio in senso stretto. Nella

narrazione libera, infatti, il testimone fornisce un proprio racconto, con una propria

espressione, un proprio ritmo e quindi abbastanza lineare, evidenziando aspetti e
particolarità sulle quali sarà poi possibile tornare in un secondo momento attraverso il

recupero guidato.

Alla suggestionabilità della domanda, e alla conseguente alterazione della memoria, si

ricollegano anche altri effetti ed in particolare la rielaborazione fantastica del vissuto, in virtù
della quale i soggetti che danno le risposte suggerite dalle domande non si limitano ad

accettare il suggerimento, ma procedono anche ad una rielaborazione fantasiosa del

materiale, inserendo particolari inesistenti per dare maggiore credibilità alla risposta già di per
sé viziata. Infatti nel momento in cui un soggetto tenta di rievocare un evento accaduto, in

particolare sotto l’influsso di nuove informazioni provenienti dall’esterno, può accadere che

non riesca ad individuare il grado di discrepanza tra le informazioni che egli stesso ha a

disposizione e quelle suggerite dall’intervistatore (fonte esterna), finendo per confondere

cognitivamente i ricordi che possiede con le rappresentazioni che gli vengono fornite.
Vi sono altre criticità che possono interessare il lavoro dell’investigatore, legate

all’atteggiamento che egli assume nel condurre le interviste. Uno di questi è la cosiddetta

perseveranza nella credenza, una caratteristica propria della mente umana che la porta a costruire
barriere protettive attorno ad una teoria-guida, per proteggerla dai dati che potrebbero

intaccarla o contraddirla: l’individuo è portato a non considerare le informazioni che

mettono in discussione la teoria principale. Un altro è la tendenza al verificazionismo, errore che

influenza il processo logico compiuto dall’investigatore. Il ragionamento umano, in generale,
si basa su due processi, quello induttivo e quello deduttivo. Il secondo parte da un principio

generale per applicarlo al caso concreto, mentre il primo funziona in maniera inversa.

Dunque è legittimo partire da un’idea e cercare dati che possano confermarla. La criticità

emerge quando si sceglie un’ipotesi e invece di provare a contraddirla si tende a verificarla,
cercando prove che la confermino. Ciò influenza la selezione delle informazioni e la loro

interpretazione, portando ad una visione parziale del quadro informativo a disposizione.

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