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L’asta online, invece, si inserisce in un contesto intermedio. Per alcuni aspetti l’asta

online è analoga alle aste televisive: utilizza la rete come mezzo di diffusione e consente la
partecipazione di un pubblico fisicamente assente. L’elemento di novità che questa tipologia

porta, tuttavia, è il nuovo concetto di spazio. Lo spazio in cui si svolge la procedura, infatti, è

virtuale, e le trattative si svolgono perlopiù tramite posta elettronica. La particolarità più

significativa, però, è l’assenza di rapporti giuridici tra le case d’asta e gli acquirenti.
La facilità di registrazione e di utilizzo, e una così larga diffusione su scala mondiale,

hanno fatto si che su eBay, o sulle altre piattaforme di vendita online con il metodo dell’asta,

siano stati messi in vendita beni contraffatti, fuori dalle regole per la tutela del Diritto d’Autore

e della Proprietà Industriale. In risposta eBay ha elaborato un servizio denominato VeRo, che
permette a coloro che vi aderiscono di notificare a eBay un elenco di prodotti che si presumono

contraffatti. Successivamente, qualora il contraente si accorga della effettiva contraffazione dei

prodotti segnalati, previa comunicazione, eBay provvederà ad eliminare l’annuncio e
sospendere il veditore. Successivamente, se la contraffazione è evidente il tutto passerà nelle

mani delle Forze dell’Ordine, mentre in caso contrario la procedura coinvolgerà l’intervento

dell’Autorità solo alla seconda segnalazione. Il servizio si attiva attraverso l’invio da parte del

contraente di una “notifica di violazione”. La prima notifica deve essere necessariamente

sottoscritta dal titolare del diritto che con l’occasione fornisce anche i dati di coloro che
saranno autorizzati all’invio delle successive segnalazioni. Il servizio ha durata illimitata ed è

globale, ovvero l’attivazione in uno specifico paese consente la segnalazione di violazione

presso tutti i siti eBay del mondo. Solo nell’anno 2007 con l’aiuto dei titolari dei diritti di
proprietà, sono state rimosse da tutti i siti di eBay 2.2 milioni inserzioni potenzialmente

contraffatte e sono stati sospesi circa 50mila utenti che li mettevano in vendita .
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Nel gennaio 2017 eBay ha lanciato il programma eBay Authenticate, ovvero una modalità

di certificazione dell’autenticità del prodotto da parte della stessa piattaforma eBay, che si pone

in qualità di garante. Quando sarà presente questa certificazione, dunque, ogni frizione possibile
tra utente e negoziante sarà eliminata, in quanto la responsabilità del controllo della merce sarà

assunta da eBay. Quando questa certificazione non sarà presente, invece, il sistema sarà basato

sula fiducia e sulla buona fede, lasciando all’acquirente e alla sua propensione al rischio la scelta
sull’acquisto.

Secondo il vice presidente di eBay Consumer Selling Laura Chambers, il progetto è in

28 http://www.poliziadistato.it/statics/38/dati_sicurezza_ebay.pdf

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