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Innovazione e trasparenza nel processo di certificazione C.I.T.E.S.


               A questo punto la domanda viene acquisita dall’Ufficio e, avuta con-
            ferma del versamento del diritto di prelievo, viene assegnata all’opera-
            tore che procede al controllo dei dati contenuti ed alla conseguente va-
            lidazione, i quali vengono automaticamente trasposti nelle corrispon-
            denti caselle del certificato pronto ad essere stampato.
               Diversamente in caso di dati incompleti, inesatti o dubbi, la visualiz-
            zazione dello stato della domanda indicherà che è in “corso di esame”
            oppure che è da “presentare ulteriore documentazione”. Sarà compito
            dell’Ufficio svolgere tutte le verifiche necessarie prima di procedere al
            rilascio del certificato.
               Prima di rendere operativo il servizio on-line,  vi è stata una fase spe-
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            rimentale, durata circa un anno, che ha interessato alcune aziende cam-
            pione che hanno interagito con tre Uffici CITES (Roma, Milano e
            Firenze), durante la quale è stato testato il sistema per verificarne la ri-
            spondenza alle esigenze degli utenti.
               Nel contempo sono stati organizzati dal Corpo forestale dello Stato
            stages per l’aggiornamento del proprio personale su scala nazionale,
            nonché seminari formativi rivolti agli utenti interessati a fruire di que-
            sto servizio in collaborazione con l’AIMPES e le principali
            Associazioni di categoria del settore pelletteria-pellicceria.
               L’accesso al servizio, tramite certificato digitale, consente agli
            “Utenti qualificati” di accedere ai servizi offerti dal Portale (www.cor-
            poforestale.it) tramite smart-card e certificato digitale, così da rendere
            automatica l’autenticazione.
               Inizialmente l’utente doveva allegare alla domanda di certificazione,
            la documentazione necessaria, obbligandolo ad inviarla per corrispon-
            denza o via fax.
               Ora è possibile allegare la stessa documentazione in formato elettro-
            nico a ciascuna domanda rendendo l’intero processo più efficiente.
               Per semplificare le modalità di pagamento, è stata concordata con le
            Poste  Italiane  la possibilità di effettuare il pagamento on-line del diritto
            speciale di prelievo su conto corrente postale, consentendo i necessari     7
            riscontri agli Uffici CITES.                                                n.  -
               Sempre al fine di agevolare l’utente nella compilazione delle richieste  III
            di certificato, il sistema prevede nella sua evoluzione la possibilità di
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