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Innovazione e trasparenza nel processo di certificazione C.I.T.E.S.

zioni al fine di individuare ed adattare le soluzioni migliori (best practices),
quantomeno in ambito nazionale.

La domanda di certificazione on-line
Per semplificare e snellire le procedure di rilascio delle certificazioni
di riesportazione e commercio di esemplari di flora e fauna, è stata pre-
vista la possibilità di compilare ed inviare le domande di certificati CI-
TES via web senza doversi recare presso gli Uffici CITES.
Da una parte il nuovo sistema prevede una componente front office ad
uso dell’utente (cittadino/impresa) che consentirà l’acquisizione dei dati
delle domande, dall’altra una componente back office ad uso dell’Ufficio
per il trattamento dei dati e la loro convalida per il rilascio del certificato.
Con la procedura on-line, l’utente dovrà innanzitutto registrarsi per otte-
nere le credenziali di accesso al sistema per la fruizione del servizio. Una
volta registrato, accede al servizio on line, erogato in modalità web e previa
autenticazione, inserisce i dati relativi alla sua domanda di certificazione.
Per agevolare la compilazione della domanda, il servizio on line utiliz-
zerà la banca dati CITES aggiornata costantemente e contenente tutte le
possibili voci da utilizzare nella compilazione dei “campi a risposta chiu-
sa” (es. Paesi di origine/di importazione/ (ri)esportazione e di provenien-
za della specie, descrizione delle merci oggetto di autorizzazioni, ecc.).
I dati anagrafici vengono inseriti una sola volta all’atto della registra-
zione (con possibilità di aggiornamento) e verranno utilizzati per tutte le
domande. Nel corso dell’inserimento della domanda, controlli effettuati
dal sistema assicurano la correttezza e la congruenza dei dati immessi.
I dati inseriti alimentano direttamente il sistema informativo di sup-
porto alla gestione del procedimento di rilascio della certificazione. Al
termine della fase di inserimento, il sistema produce la copia della do-
manda in formato elettronico.
In questa prima fase applicativa, per conferire valore giuridico alla do-
manda e all’autocertificazione delle informazioni dichiarate, il documento
viene stampato, sottoscritto dal richiedente e inviato via fax o per posta, op-
pure consegnato direttamente all’Ufficio CITES competente al momento
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del ritiro della certificazione. A regime sarà possibile firmare il documento
digitalmente ed inviarlo per posta elettronica certificata all’Ufficio CITES.
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