Page 82 - Rassegna 2025-2

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Ulteriormente, Zubof nel 2019 amplia la rif essione integrando il SE in un
contesto di controllo sistemico e predizione comportamentale esercitato dalle gran-
di piattaforme digitali. Le aziende tecnologiche raccolgono e analizzano enormi
quantità di dati personali e informazioni dedotte tramite intelligenza artif ciale,
prof lando interessi, abitudini di consumo e persino aspetti più privati come il red-
dito o la composizione familiare, non limitandosi a prevedere il comportamento
degli utenti, ma modellandolo attivamente attraverso algoritmi avanzati.
L’impatto complessivo del SE sulle decisioni economiche dunque è signif ca-
tivo, poiché altera i processi di valutazione delle informazioni, riduce la capacità di
analisi critica, e incentiva scelte irrazionali guidate da euristiche decisionali piutto-
sto che da un’analisi razionale dei dati disponibili.
La percezione del rischio viene manipolata attraverso strategie che rendono
opzioni dannose più attraenti o sicure di quanto non siano in realtà, inf uenzando
negativamente la propensione al rischio. Questo fenomeno ha conseguenze dirette
sui comportamenti di consumo, incentivando decisioni impulsive attraverso l’uso
strategico della scarsità e della paura di perdere un’opportunità (Fear of Missing out,
FoMo ). Impatti analoghi si osservano nelle scelte di investimento, spesso distorte da
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aspettative irrealistiche di rendimento. A livello sistemico, il SE contribuisce alla per-
dita di f ducia nelle transazioni digitali, aumentando i costi di verif ca delle informa-
zioni e di sicurezza, e riducendo la produttività economica a causa della necessità di
allocare risorse per la gestione delle frodi e la prevenzione di ulteriori attacchi.

4. Il SE dentro e fuori la rete
Al di là delle molteplici forme di manipolazione sin qui descritte in forma
digitalizzata e moderna, è utile ribadire che, per quanto sof sticate, si tratta di tecni-
che che esistono da sempre e si estendono ben oltre il dominio informatico. In tale
prospettiva, il SE e il Cold reading - sebbene inizialmente percepiti come concetti
distinti, in quanto il primo è comunemente associato alla manipolazione informa-
tica, e il secondo a truf atori, illusionisti e veggenti - si fondano su principi simili e
condividono molteplici dinamiche. Entrambe si basano sulla costruzione della
f ducia, la manipolazione emotiva e l’adattabilità strategica, per indurre la vittima a
fare scelte che normalmente non farebbe o rivelare informazioni delicate.
Attraverso strategie come il Forer Effect (conosciuto anche come Barnum
Effect), cioè af ermazioni volutamente vaghe e indef nite, per cui le persone tendo-

4 FoMo è l’acronimo di Fear of Missing out, ovvero la paura di essere tagliati fuori o di perdere un’espe-
rienza importante. È un recente fenomeno psicologico che porta le persone a sentirsi ansiose o frustrate
quando percepiscono che gli altri stanno vivendo esperienze migliori o più gratif canti di loro. Un
esempio in tal senso è la spinta a comperare l’ultimo modello di smartphone perché tutti lo hanno.

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