Page 190 - Rassegna 1-2016

STUDI GIURIDICI

Entity attraction e functional attraction sono la chiave di parafrasi psicologica
del periodo del Capo VI che recita “l’affiatamento completo e il sentimento di
solidarietà militare si ottengono soltanto quando il superiore riesce ad esaltare
le energie dei dipendenti ed a sorreggere coloro che lavorano nel campo delle
responsabilità”. La sensazione di poter progredire, grazie alle relazioni profes-
sionali appena identificate, nella propria competenza personale e nella gestione
di situazioni professionali sempre più complesse (proprie di coloro che operano
nel campo delle responsabilità sopra citato) influenza positivamente la soddisfa-
zione lavorativa. In questo senso, la presenza di un ambiente accogliente e sup-
portivo può attenuare l’insorgere di sintomi di insoddisfazione e di stress iden-
tificabili in problemi di equilibrio psico-fisico e abbassamento della prestazione
lavorativa (performance failures).

Procedendo con l’analisi, emergono due ulteriori elementi del comporta-
mento organizzativo in grado di supportare il responsabile nell’esercizio delle
proprie funzioni, il job enrichment e il goal setting.

Il job enrichment è l’applicazione pratica della teoria dei fattori duali,
motivanti e igienici, elaborata da Frederick Herzberg(46).

Nello specifico, questo costrutto consiste nel modificare alcune caratteri-
stiche del lavoro in modo tale da dare la possibilità al lavoratore di realizzarsi
professionalmente, sperimentando riconoscimento rispetto al lavoro svolto,
facendo risultare le sue attività stimolanti, rendendolo responsabile di ogni sua
azione e prefigurandogli prospettive di carriera. Le caratteristiche appena indi-
viduate fanno parte di un processo di sviluppo professionale di tipo verticale,
consistente nell’attribuire al lavoratore maggiori responsabilità, a differenza di
un altro tipo di sviluppo, di tipo orizzontale, consistente nell’ampliare le man-
sioni del lavoratore, affidandogli compiti di simile intensità e difficoltà (job enlar-
gement).

Per quel che riguarda il goal setting, come ulteriore aspetto di influenza del
comportamento organizzativo, si fa nuovamente riferimento alle teorie di
Locke(47).

(46) - Ibidem 40.
(47) - LOCKE, E.A., The nature and causes of job dissatisfaction, in AVALLONE, F. (2004), Psicologia del lavo-

ro. Storia, modelli, applicazioni. Carocci editore, Roma.

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