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PREMESSA AL REGOLAMENTO GENERALE DELL’ARMA: UNA PARAFRASI PSICOLOGICA

quando dia a ciascuno, entro i limiti delle sue attribuzioni,
libertà di operare secondo il proprio criterio: invero, l’affiata-
mento completo e i sentimenti di solidarietà militare si otten-
gono soltanto quando il superiore riesce ad esaltare le energie
dei dipendenti ed a sorreggere coloro che lavorano nel campo
delle responsabilità; a rendersi esatto conto del loro lavoro e
delle difficoltà incontrare e superate, intervenendo soltanto
quando c’è qualcosa da correggere o migliorare; ad immede-
simarsi dei loro bisogni ed a preoccuparsi del loro benessere;
a sostenerli paternamente nella difficile e nobile fatica quoti-
diana che essi affrontano nell’adempimento del loro dovere”.

Il lettore potrà procedere all’approfondimento del Regolamento partendo
dal presupposto che quanto di seguito disciplinato vada ricondotto alla soddi-
sfazione lavorativa. Questa analisi va ben oltre il significato di benessere orga-
nizzativo. Secondo una definizione classica(44), la soddisfazione lavorativa è quel
sentimento di benessere che l’individuo prova nel momento in cui ha la perce-
zione che la propria attività professionale e i risultati raggiunti siano in totale
relazione con bisogni, motivazioni e valori dello stesso.

Secondo Avallone(45) è possibile indicare due grandi macro-aree in grado di
influire (positivamente o negativamente) sulla soddisfazione lavorativa. Una
prima macro-area si riferisce al contenuto del lavoro, alla natura del compito,
alle sue concrete modalità di svolgimento e all’ambiente fisico in cui esso si
svolge. Una seconda macro-area si riferisce all’ambiente sociale nel quale il lavo-
ratore opera e alla dinamica dei ruoli organizzativi. Nella rete di relazioni pro-
fessionali che si costruiscono ogni giorno sul luogo di lavoro, l’individuo speri-
menta soddisfazione sia per il fatto di entrare in relazione con soggetti che ope-
rano in base agli stessi bisogni, motivi e valori (entity attraction) sia per il fatto di
operare a stretto contatto con persone in grado di aiutarlo e supportarlo duran-
te il raggiungimento degli obiettivi personali e professionali (functional attraction).

(44) - LOCKE, E. A. (1967), Further data on the relationship of task success to liking and satisfaction,
Psychological Reports, 20, 246.

(45) - AVALLONE, F. (2004), Psicologia del lavoro. Storia, modelli, applicazioni, Carocci editore, Roma.

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