Page 131 - Quaderno 2017-4
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Indice
Premessa............................................................................................................................ 133
I. Introduzione e definizione del fenomeno............................................................. 135
a. Evoluzione storica ............................................................................................... 135
b. Dati e statistiche in Italia..................................................................................... 139
c. Elementi peculiari e parametri del fenomeno.................................................. 143
1. Ambiente lavorativo ....................................................................................... 147
2. Frequenza......................................................................................................... 147
3. Durata............................................................................................................... 148
4. Tipo di azioni .................................................................................................. 149
5. Dislivello tra gli antagonisti ........................................................................... 149
6. Andamento secondo fasi successive ............................................................ 150
7. Intento persecutorio....................................................................................... 151
d. Analogie e differenze tra il mobbing e gli altri tipi di persecuzione................. 152
1. Straining............................................................................................................. 154
2. Stalking.............................................................................................................. 155
II. Fenomenologia del mobbing ..................................................................................... 157
a. Fattori all’origine del fenomeno ........................................................................ 157
1. Stress................................................................................................................. 158
2. Conflitto........................................................................................................... 161
3. Fattori organizzativi........................................................................................ 162
b. Classificazione del mobbing e tipologie di attori................................................ 163
1. Categorie di mobbing ........................................................................................ 163
2. Tipologie di attori ........................................................................................... 168
c. Incidenza nelle diverse organizzazioni: azienda, pubblica amministrazione,
mondo militare..................................................................................................... 177
1. Il mobbing nell’azienda ..................................................................................... 177
2. Il mobbing nella pubblica amministrazione ................................................... 179
3. Il mobbing nel mondo militare ........................................................................ 180
III. Disciplina giuridica ................................................................................................... 184
a. Evoluzione giuridica in Europa ......................................................................... 184
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