CARABINIERI

Nel corso del 2002, il concetto di vicinanza al cittadino ha trovato sviluppo anche nel settore dell'informazione e della comunicazione, concretizzandosi, in particolare, sia nella pubblicazione del nuovo sito internet www.carabinieri.it , concepito per essere d'aiuto al cittadino tanto nel quotidiano quanto in situazioni di emergenza, sia nel garantire un servizio di risposta nelle 24 ore alle domande pervenute sulla casella di posta elettronica carabinieri@carabinieri.it.

"Possiamo aiutarvi" è il concetto che anima ed unisce tutte le sezioni tematiche del sito, mentre l'interattività è la sua componente più importante, per dare al cittadino la possibilità di partecipare attivamente alla costruzione di un dispositivo di sicurezza efficace, efficiente, moderno, che sfrutta le opportunità offerte dall'innovazione tecnologica e, soprattutto, aderente alle realtà locali e alle esigenze ed aspettative di quelle comunità.

A tal fine, in particolare, sono stati pubblicati sul sito dei questionari per misurare il livello di soddisfazione dei servizi offerti dai reparti dell'Arma e dal "carabiniere di quartiere". Il sito, quindi, non solo come strumento di comunicazione, ma anche operativo, il cui indirizzo internet compare, da dicembre 2002, sulla livrea delle "gazzelle", le autovetture di pronto intervento dell'Arma.

"Possiamo aiutarvi"

ad affrontare e risolvere i piccoli problemi di tutti i giorni

"Potete aiutarci"

a capire meglio le vostre esigenze per orientare le nostre attività.

Insieme per costruire un nuovo modello di sicurezza, ideato e condiviso da tutti gli attori sociali.